Назад

Пиратские метрики AARRR

AARRR Pirate Metrics – это аббревиатура от набора из пяти показателей поведения пользователей, которые должны отслеживать растущие компании, ориентированные на продукт: привлечение, активация, удержание, переход и доход.

  • Acquisition (Привлечение) – как люди узнают о нашем продукте или компании?
  • Activation (Активация) – выполняют ли эти люди те действия, которые мы от них ожидаем?
  • Retention (Удержание) – продолжают ли наши активированные пользователи взаимодействовать с продуктом?
  • Referral (Переход) – остаточно ли нравится продукт пользователям, чтобы рассказать о нем другим?
  • Revenue (Доход) – готовы ли наши персонажи платить за этот продукт?

 

Кто создал AARRR и почему?

Авторство принадлежит Дэйву МакКлюру, инвестору из Кремниевой долины и основателю 500 Startups. МакКлюр заметил, что многие начинающие компании легко отвлекаются на поверхностные показатели, такие как лайки в социальных сетях и прочие ванильные метрики.

С AARRR МакКлюр преследовал две цели. Во-первых, показать молодым компаниям, как сузить фокус внимания только на тех показателях, которые могут напрямую повлиять на здоровье их бизнеса. Во-вторых, помочь этим компаниям использовать правильные данные, чтобы оценить успех их управления продуктами и маркетинговыми усилиями, а затем улучшить те инициативы, которые не работают.

Вот обобщенная версия собственного образца диаграммы метрик AARRR МакКлюра.

AARRR Pirate Metrics Framework

Из-за забавного произношения МакКлюр также называет AARRR своей структурой «Пиратских метрик». Коллеги по цеху подхватили это название, после чего вся структура стала популярной именно в таком виде. 

Всего комментариев: 0

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>