Agile трансформация
Agile трансформация – это процесс перехода всей организации к гибкому, реактивному подходу, основанному на agile принципах.
Понимание agile трансформации начинается с понимания того, чем она не является: принятия методологий гибкой разработки программного обеспечения.
Хотя любая организация, претерпевающая эту трансформацию, вероятно, также воспользуется Scrum, Lean и т. д., Agile трансформация – это гораздо более масштабное мероприятие, чем просто изменение способа создания программного обеспечения.
Напротив, это полная трансформация всей организации, выходящая далеко за рамки разработки продукта. Цель состоит в том, чтобы вдохнуть новую жизнь в организацию, создав среду, которая объединяет творчество и инновации, расширяет возможности сотрудников и сокращает ненужные уровни управления.
Конечный результат может включать в себя кросс-функциональные или самоорганизованные команды, новый акцент на удовлетворенности клиентов, сокращение процессов и планов в пользу действий, а также повышение уровня внутренней коммуникации и обмена информацией.
Что влечет за собой процесс agile-трансформации?
Как и все крупные начинания, процесс гибкой трансформации начинается с определения команды руководителей, постановки целей и создания дорожной карты. Периодические проверки прогресса, достигнутого в соответствии с дорожной картой, и необходимые корректировки необходимы для того, чтобы проект не сбивался с пути, оставаясь при этом реалистичным.
План коммуникации должен сопровождать тактический план, чтобы гарантировать, что вся организация понимает цели и постоянно уведомляется о прогрессе в достижении целей. Поскольку это настолько масштабное мероприятие, небольшие пилотные проекты обычно проводятся перед развертыванием в масштабах всей организации.
Ключевым моментом является сборка кросс-функциональных команд, создание групп из 5-10 человек, обладающих достаточным опытом и талантами, чтобы выполнять проекты от начала до завершения. Эти автономные блоки способны исключить передачи обслуживания и неизбежные проблемы, возникающие во время этих переходов.
Назначение проекта также переходит от индивидуального подхода к командному. Команда в целом оценивается для разных проектов, и конкретный персонал не отбирается для конкретного задания.
Чтобы это произошло, необходимо сократить водопадное развитие, организационную разрозненность и бюрократию, чтобы создать среду, которая поддерживает agile трансформацию. Хотя кое-что из этого можно сделать одним махом, большая часть этого процесса постоянно оценивается и совершенствуется, чтобы способствовать созданию agile рабочего места. Это может даже включать изменения в планировке офиса, чтобы члены команды размещались в одном и том же физическом пространстве.
Сотрудникам также потребуется постоянное обучение и профессиональное развитие, чтобы максимально использовать agile трансформацию организации. Это новые концепции и передовой опыт для большинства сотрудников, поэтому вложения в обучение и наставничество являются ключом к поддержке всей компании. Это включает в себя предоставление сотрудникам возможности работать независимо и самостоятельно решать проблемы, а также обучение менеджеров тому, как оценивать и вознаграждать сотрудников в этой новой парадигме.
Должны быть разработаны новые процессы, и могут быть приобретены новые инструменты и решения для облегчения этих новых рабочих процессов. Каждому из них потребуется владение, обучение и распространение по всей организации.
Какие общие проблемы возникают при agile трансформации?
Легче сказать, чем сделать успешное завершение agile трансформации; это значительный сдвиг парадигмы для тех, кто участвует, и, возможно, тревожит или расстраивает тех, кому более комфортно в традиционной среде. Силовые структуры перевернуты, и могут начаться битвы за территорию.
Agile-трансформация – это длительный процесс, часто длящийся годами. Без полной поддержки со стороны ТОП-менеджеров и последовательного руководства эти усилия могут исчезнуть, прежде чем выгоды будут полностью реализованы и преобразование не завершится.
Смена руководства также может сорвать трансформацию или отменить некоторые из того, что было принято, поскольку новое руководство может не поверить в ее достоинства, согласиться с децентрализованной структурой или захотеть выделить необходимое время и ресурсы. Из-за отсутствия постоянной приверженности и безотлагательности преобразований высока вероятность того, что эти усилия исчезнут на корню.
Всего комментариев: 0