Конкурентный ландшафт

Конкурентный ландшафт (Competitive Landscape) – документ, который описывает конкурентную среду и сравнение конкурирующих продуктов друг с другом. 

В Competitive Landscape входят продукты ваших конкурентов и другие типы решений для клиентов. Пример от Semrush:

Что такое анализ конкурентной среды?

Чтобы получить полное представление о конкурентной среде, потребуется исследование. Продуктовые команды должны провести конкурентный анализ, чтобы узнать все альтернативы своему продукту. Это исследование часто показывает, что конкурентная среда шире, чем предполагала команда.

Как вы проводите анализ конкурентной среды?

1. Следуйте за своими конкурентами и даже «дружите».

Подпишитесь на информационные бюллетени ваших конкурентов, присоединяйтесь к ним в социальных сетях и проверяйте контент, который они публикуют на своих сайтах. Эта стратегия – ценный способ узнать о новых продуктах, над которыми они работают, и о том, какие улучшения они планируют для текущих продуктов.

Если предположить, что они настроены на цели и разочарования своих потенциальных пользователей, то есть ваших потенциальных пользователей, приоритеты этих конкурентов могут указать вам на большие проблемы, которые ваш рынок хочет решить.

2. Создайте сравнительную матрицу конкурентов.

По мере того как вы узнаете больше о том, что предлагают ваши конкуренты, вы захотите получить полную картину того, насколько их решения соотносятся с вашими.

Один из лучших способов – построить конкурентную матрицу.

Конкурентная матрица может позволить вам просматривать подробные сведения о каждом конкурентном продукте на вашем рынке. Создайте столбцы для отслеживания характеристик каждого продукта, таких как функции, цены, поддержка клиентов, средние отзывы клиентов и т. д.

 

Каковы преимущества анализа конкурентной среды?

Зачем вашей команде вообще проводить конкурентный анализ? Стоит ли прилагать усилия? Это так, и вот некоторые из основных причин.

1. Вы можете избежать дорогостоящих ошибок.

Когда вы проводите тщательный анализ конкурентной среды, включая определение альтернативных решений, которые, возможно, уже используют ваши потенциальные клиенты, вы можете сэкономить время и ресурсы.

Вместо того, чтобы создавать что-то, что вашему рынку не нужно – потому что они нашли обходной путь – вы вместо этого направите свои ресурсы на решение проблемы, в решении которой рынок нуждается и заинтересован в покупке.

2. Вы можете открывать для себя новые идеи.

У вашей продуктовой группы может быть эффективная стратегия для общения с вашими целевыми пользователями и изучения их приоритетов. Замечательно. Но каким бы эффективным ни был этот процесс, вы не уловите каждую новую тенденцию или потребность рынка. Изучая планы ваших конкурентов, вы также можете получить общее представление о результатах их маркетинговых исследований.

Анализ конкурентной среды не только поможет вам раскрыть идеи новых продуктов или функций, но и поможет найти способы улучшить ваш путь к покупателю. Например, когда вы подпишетесь на получение контента конкурентов, вы узнаете, как они продвигают своих потенциальных клиентов по воронке контента и продаж. Эта стратегия выявляет пробелы или недостатки в продажах и маркетинге вашей компании, которые теперь вы можете исправить.

3. Вы можете найти новые рынки, отрасли и образы пользователей.

Выполняя анализ конкурентной среды, вы сможете внимательно изучить не только продукты, которые продают ваши конкуренты, но и то, где они их продают. Этот процесс является одним из наиболее важных и продуктивных аспектов конкурентного анализа.

Например, ваша команда может узнать, что конкурент нашел способ решить проблему для отрасли, о которой ваша компания даже не думала. Если ваш продукт предлагает аналогичные функции, вы можете добиться успеха и в этой отрасли. Подобные открытия могут даже привести вашу команду к расширенному представлению о ценностном предложении вашего продукта и помочь вам найти другие рынки, на которые ваши конкуренты еще не выходили.