Продуктовая стратегия (Product Strategy Framework)

Продуктовая стратегия представляет собой план высокого уровня, описывающий то, чего бизнес надеется достичь своей продукцией, и как он планирует сделать это. Он должен ответить на следующие ключевые вопросы:

• Кому будет служить продукт (персонажи)?
• Какую пользу продукт принесет этим людям?
• Каковы цели компании в отношении продукта на протяжении его жизненного цикла?

Важность продуктовой стратегии

Применение четко определенной и последовательной структуры для разработки стратегии продукта значительно увеличивает шансы на успех. Эта структура также имеет решающее значение для ответа на другой важный вопрос: «зачем нужен продукт»?

Джей Фукс, штатный автор блога HubSpot, так определяет стратегию продукта:

«Стратегия продукта – это определение цели продукта. Одна из его наиболее важных функций – установить причину. А без этого продуктовым командам сложно знать, с чего начать и как действовать».

Советы по созданию структуры продуктовой стратегии

Воспользуйтесь этими десятью советами, чтобы создать успешную, четко определенную структуру стратегии продукта:

• Создайте амбициозную миссию или видение продукта. Стратегия продукта должна естественным образом вытекать из миссии продукта или видения продукта.
  
  
• Узнайте о потребностях клиентов и их развитии. Эффективная продуктовая стратегия начинается с глубокого понимания рынка.
  
  
• Поймите, какое место ваша идея продукта занимает в цепочке создания стоимости. Выясните, как и где ваш продукт вписывается в более широкий контекст жизни пользователей и с какими препятствиями (если таковые имеются) могут столкнуться целевые клиенты при использовании вашего продукта.
  
  
• Ищите похожие модели роста и циклы на других рынках. Найдите на другом рынке пример продукта, который увеличил долю рынка, и следуйте стратегии этого продукта. Этот подход также может помочь вам определить (и избежать) методы, которые привели к сбоям рынка.
  
  
• Определите, как ваш рынок может измениться, и будьте готовы. Изучение аналогичных тенденций и моделей на других рынках дает лучшее представление о том, как могут развиваться вещи.
  
  
• Разработайте ключевые показатели эффективности своей стратегии. Ставьте цель разработать измеримые ключевые показатели эффективности при создании стратегии, а не заполнять их заново после завершения стратегии.
  
  
• Составьте дорожную карту своего продукта. Дорожная карта вашего продукта всегда должна быть привязана к стратегии. Каждая тема, эпик и другие продуктовые инициативы, рассматриваемые вашей командой, должны занимать место в дорожной карте только в той мере, в какой они поддерживают вашу продуктовую стратегию.
  
  
• Сообщите свою стратегию. Ваша дорожная карта должна быть средством, которое вы используете, чтобы донести ваши планы и цели высокого уровня – ваше «почему» – за вашей стратегией.
  
  
• Начните реализовывать свою стратегию. Сделайте предварительный обзор того, что продукт в конечном итоге будет делать – и, возможно, даже предлагать ограниченную функциональность – вашим пользователям, чтобы оценить их уровень интереса, идеи и другие отзывы.
  
  
• Измеряйте свой прогресс и корректируйте курс по пути. Чем больше вы сможете обосновать свою продуктовую стратегию на реальных данных, тем выше ваши шансы на успех.

Бонусный совет: на каждом этапе разработки стратегии продукта учитывайте отзывы пользователей и сравнивайте их с существующей стратегией. Если ваш продукт находит отклик у потенциальных клиентов, продолжайте. Если пользователи посылают вам сигналы о том, что их больше интересуют другие функции или расстановка приоритетов в дорожной карте, возьмите эти данные и используйте их, чтобы найти другой способ достижения миссии вашего продукта.