Канбан-доска

Доска Канбан – это инструмент для визуальной организации и отслеживания рабочего процесса команды.

Канбан-доски состоят из столбцов, представляющих различные стадии выполнения, например «не начато» или «на рассмотрении». Под этими столбцами команда добавляет карточки с описанием отдельных задач и перемещает эти карточки в соответствующие столбцы, чтобы у всех было четкое представление о прогрессе команды.

Наиболее популярные инструменты управления задачами, такие как Trello и Asana имеют Канбан-доску. Некоторые менеджеры по продукту также предпочитают использовать дорожные карты в стиле Канбан для отслеживания прогресса.

История создания Канбан-доски

Канбан-метод зародился в 1940-х годах и был разработан инженером Toyota для повышения производственной эффективности автопроизводителя. Этот инженер, Тайити Оно, нашел вдохновение для нового процесса, изучая, как супермаркеты определяют, когда переупорядочивать запасы продуктовых товаров у своих продавцов: не раньше, чем покупатели купят все, кроме нескольких последних на полках своих магазинов.

Понимание Оно привело к производству «точно в срок». Рабочие на линиях Toyota использовали карточки как подсказки, чтобы знать, когда делать следующий шаг в производственном процессе. Например, до тех пор, пока рабочий не вытащит одну из последних оставшихся карточек, представляющих определенную деталь, другой рабочий не сможет пополнить полки этими деталями. Поскольку эта система была наглядной – каждый работник мог видеть, какую работу необходимо выполнить на каждом этапе, – это привело к более быстрым циклам разработки и меньшим потерям. Оно назвал этот процесс Канбан, что в переводе с японского означает «визуальная карта» или «карта, которую вы видите».

В начале 2000-х годов консультант по технологиям и эксперт по гибким методам разработки Дэвид Дж. Андерсон применил процесс Оно к работе со знаниями, такой как управление проектами, IT и разработка программного обеспечения. Книга Андерсона «Канбан: успешные эволюционные изменения для вашего технологического бизнеса» считается окончательной работой по методологии Канбан.

Каковы элементы канбан-доски?

В применении Дэвида Андерсона Канбан для гибкой разработки и других типов управления проектами физическая (или виртуальная) доска Канбан должна состоять из пяти компонентов:

1. Визуальные сигналы

Даже если предположить, что канбан-карта состоит только из текста, этот текст должен быть написан достаточно эффективно, чтобы быстро передать смысл задачи или элемента, который он описывает, – в идеале всего несколькими словами. Одна из основных целей – дать команде быстрое понимание того, что происходит.

2. Столбцы

Доска Канбан должна быть структурирована в виде ряда вертикальных столбцов, каждая из которых представляет отдельный этап рабочего процесса, и под которыми команда может добавлять карточки на каждом этапе. Столбцы обычно включают такие этапы, как «сделать» или «завершено».

3. Лимиты незавершенного производства (WIP)

Максимальное количество карточек, которые команда может добавить на доску Канбан для любого конкретного проекта, обычно представляет собой лимиты незавершенной работы. У лимитов незавершенной работы есть несколько преимуществ. Они помогают уберечь Канбан-доску от такого загромождения, что она теряет все преимущества, которые дает команде возможность быстро увидеть их прогресс. Это также помогает сосредоточить команду только на самых важных элементах проекта и не дает им брать на себя слишком много работы.

4. Пункт обязательств

Так как на доске Канбан представлена только работа, которую команда обязалась выполнить, отображение карты в столбце с пометкой «в процессе», например, посылает команде сигнал о том, что команда взяла на себя обязательство выполнить эту задачу.

5. Пункт доставки

Точка доставки представляет собой окончание работы команды над определенной задачей (представленной карточкой) на доске Канбан.

 

Дорожная карта в Канбан

На первый взгляд может показаться, что методология Канбан и дорожная карта продукта принципиально противоречат друг другу. Дорожные карты отражают и передают стратегию высокого уровня, в то время как Канбан – это техника, ориентированная на тактическое выполнение задач.

С помощью дорожной карты Канбан вы можете зафиксировать как инициативы, которые вы планируете реализовать в будущем, так и те, которые уже вы взяли на себя. И вы можете четко и визуально различать эти две категории.

Одним из самых больших преимуществ дорожной карты Канбан является то, что он позволяет продуктовым командам сообщать о своих ближайших планах, не связываясь с датами.

В приведенном выше примере характеристики продукта разбиты на четыре категории:

• Backlog
• To do
• In progress
• Done