Модель приоритизации «Оценка возможностей» (Opportunity Scoring)

Оценка возможностей / Opportunity Scoring– одна из нескольких популярных стратегий приоритизации функций в дорожной карте продукта. Продуктовые группы используют эту стратегию, когда хотят узнать, какие функции клиенты считают важными, но в настоящее время недовольны ими. Улучшение этих функций может предоставить продукту возможности для повышения удовлетворенности и лояльности клиентов, а также для привлечения новых клиентов.

В управлении продуктом оценка возможностей – это способ расставить приоритеты при разработке функций путем определения функций, которые клиенты считают важными, но недостаточно развитыми или разочаровывающими по иным причинам. Вы можете рассматривать оценку возможностей как анализ важности и удовлетворенности (Не путать с ценность vs сложности).