Позиционирование продукта

Позиционирование продукта – это процесс принятия решения того, как вы хотите, чтобы ваш рынок думал о вашем продукте. Для успешного позиционирования продукта ваша команда должна четко сформулировать:

• Как ваш продукт может решить проблему вашего клиента
• Почему это решение лучше, чем у конкурентов
• Почему так важно позиционирование продукта?

Очень немногие продукты представляют собой идеальное решение для всех. Попытка построить настолько обширную маркетинговую историю, чтобы она нравилась каждому, скорее всего, приведет к обмену сообщениями, которые не находят отклика ни у кого. Продуктовые команды должны понимать, в каком сегменте рынка их продукт будет наиболее привлекательным. Им также необходимо уметь выражать ценность своего продукта таким образом, чтобы это находило отклик у аудитории.

Например, если бизнес хочет продавать линию одежды потребителям с высоким уровнем дохода, будет ошибкой пытаться позиционировать эти продукты как доступные. Лучшим подходом могло бы быть позиционирование бренда одежды компании как ключевого фактора влияния среди высококлассной демографической группы.

Для одного и того же продукта можно разработать несколько позиций. Цель позиционирования – представить ваш продукт максимально привлекательно для конкретного сегмента рынка. Если ваш продукт подходит для нескольких демографических групп, вам нужно разработать план позиционирования для каждого сегмента. Каждое сообщение, скорее всего, будет отличаться.

Как я могу позиционировать свой продукт?

Прежде чем мы обсудим несколько лучших практик для этого упражнения, важно развеять распространенное заблуждение, которое многие маркетинговые и продуктовые команды имеют о позиционировании продукта. В конечном итоге бизнес не может определить позицию своего продукта на рынке. Это может сделать только сам рынок.

Как объясняют маркетологи Эл Райс и Джек Траут в своей книге «Позиционирование: битва за ваше сознание», позиция продукта живет в сознании его покупателей и широкой публики. Он представляет собой весь опыт, полученный людьми от продукта и его компании, а также их эмоциональную реакцию, когда они видят продукт, слышат его название, видят его логотип или слышат упоминание.