Постановка целей по SMART

Фреймворк SMART обеспечивает основу для постановки четких, достижимых целей в управлении проектами. Акроним расшифровывается как S-specific, М-measurable, A-attainable, R-relevant и T-time-bound.

Цель SMART включает в себя все эти элементы, чтобы внести большую ясность, сосредоточенность и мотивацию, все из которых помогают увеличить шансы на успешное достижение желаемых результатов.

Какова история постановки целей SMART?

Подход к постановке целей SMART, который обычно приписывают Питеру Друкеру, плодовитому автору и консультанту по менеджменту, чьи труды помогли сформировать современный бизнес, впервые появился в ноябрьском выпуске журнала Management Review за 1981 год. С тех пор SMART развился, чтобы облегчить более широкие интерпретации, чем первоначальный замысел. Акроним даже расширен до SMART ER для некоторых, чтобы разместить два дополнительных критерия: E-evaluated и R-reviewed.

Как это полезно для управления продуктом?

Выявление и постановка целей – неотъемлемая и важная часть самого существования менеджера по продукту. Постановка целей SMART может помочь менеджерам по маркетингу и продуктовым группам создавать реалистичные, достижимые цели и придерживаться плана.

Кейт Порте, соучредитель Boston Women in Product и основатель Product Manager in Heels, пишет:

«Для менеджеров по продуктам установка целей для продуктов и дорожных карт на ежемесячной, ежеквартальной и годовой основе поможет в достижении целей и обеспечит прозрачность вашей работы, которую ищут руководители высшего звена. <…> Какой бы ни была цель, убедитесь, что она соответствует плану целей SMART, и я гарантирую, что она будет более достижимой, чем если бы вы этого не сделали».

Когда у менеджера проекта есть план действий, цели SMART могут помочь внести ясность, сосредоточенность и мотивацию в выполнение практических задач. Руководители проектов с большей вероятностью добьются успеха, определяя цели и устанавливая крайние сроки.

Как создать SMART-цель

Вот шаги по использованию этой структуры для создания, развития и достижения четкой, значимой цели.

1. Конкретный: сформулируйте четкую конкретную цель.
2. Измеримость: убедитесь, что ваша цель измерима, чтобы вы могли отслеживать прогресс, что поможет вам оставаться сосредоточенным и уложиться в сроки.
3. Достижимость: создайте реалистичную цель. Это не должно быть ограничением, но она определенно должна быть достижимой.
4. Актуальность: убедитесь, что ваша цель имеет значение для вас и соответствует вашим другим целям, а также потребностям организации.
5. Ограничение по времени: назначьте целевую дату, чтобы ваша цель SMART не потерялась в смеси повседневных требований.