Голос клиента, или Voice of Customer – собирательный образ ожиданий пользователей от продукта. В широком смысле Voice of Customer относится к различным процессам, с помощью которых организации собирают отзывы от своих клиентов. Он также может относиться к самой обратной связи в форме потребностей, запросов и болевых точек клиентов.worf
Читать дальше
Груминг бэклога / Обработка бэклога /Grooming Backlog – это процесс проработки бэклога на будущие спринты. Регулярные сеансы обработки бэклога также помогают обеспечить приоритетность User Story и то, что бэклог продукта не станет черной дырой. Сессии по грумингу бэклога предоставляют Product Manager и Product Owner возможность объяснить стратегические цели приоритетных элементов в бэклоге. Эти разговоры могут помочь […]
Читать дальше
Годовой повторяющийся доход (ARR) относится ко всем текущим доходам от продукта или бизнеса, прогнозируемым в течение одного года. Компании, предлагающие годовую подписку, используют этот показатель, чтобы определить, какой доход они могут ожидать каждый год. Для SaaS-компании ARR должен включать как абонентскую плату за продукт, так и дополнительные профессиональные услуги, которые предлагает компания. Общие примеры этих […]
Читать дальше
Agile представляет собой всеобъемлющую философию разработки программного обеспечения, подчеркивающую важность быстрой и частой итерации для удовлетворения потребностей клиентов. Следовательно, гибкую структуру можно определить как особый подход к разработке программного обеспечения, основанный на философии гибкой разработки, сформулированной в Agile Manifesto. Вы можете ссылаться на любую из этих структур как на методологии или даже процессы. Хотя, как […]
Читать дальше